Livro de Reclamações

Cumprindo com o disposto no Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de Julho, em alteração ao Decreto-Lei n.º 156/2005 de 15 de Setembro, dispomos do livro de reclamações online, por forma a permitir aos nossos clientes, efectuar reclamações junto das entidades competentes.

Tentamos sempre satisfazer os vossos pedidos da melhor forma possível, desde o momento da encomenda até à entrega do produto final na vossa casa.

No caso de existir algum problema durante a compra ou a entrega do mesmo, sugerimos que entres em contacto com a nossa equipa a fim de resolver rapidamente a situação.

Poderás utilizar o formulário para nos contactar, antes de efectuares uma reclamação no Livro de Reclamações Electrónico, a fim de resolver a situação.

Acede diretamente ao portal do Livro de Reclamações Eletrónico.

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